Política de privacidad

En Ash & Auk, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos los datos que usted nos proporciona. Al acceder a nuestro sitio web (www.ashandauck.com) o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

  1. Información que recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información sobre usted, incluyendo:

a. Datos personales: Incluye los datos que pueden identificarle como persona física, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago cuando realiza una compra.

Datos personales.

b. Información no personal: También podemos recopilar información no personal, como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y otros datos anónimos cuando visita nuestro sitio web. Esta información se utiliza para mejorar nuestros servicios y mejorar su experiencia.

c. Cookies y tecnologías de seguimiento: Al igual que muchos sitios web, utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre sus actividades de navegación. Las cookies nos ayudan a mejorar la funcionalidad del sitio web, comprender las preferencias del usuario y adaptar nuestros servicios a sus necesidades. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

  1. Cómo utilizamos su información
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Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

a. Procesamiento de pedidos: Para procesar y satisfacer sus pedidos, enviar confirmaciones de pedidos y proporcionar asistencia al cliente relacionada con sus compras.

Para procesar y satisfacer sus pedidos, enviar confirmaciones de pedidos y proporcionar asistencia al cliente relacionada con sus compras.

b. Personalización: Para personalizar tu experiencia de compra y recomendarte productos que se alineen con tus preferencias.

Para personalizar tu experiencia de compra y recomendarte productos que se alineen con tus preferencias.

c. Comunicación: Para responder a sus consultas, proporcionarle información actualizada sobre sus pedidos y enviarle materiales de marketing (solo si ha dado su consentimiento para recibirlos).

Comunicación.

d. Mejora del sitio web: Para analizar los patrones de uso del sitio web, realizar un seguimiento de las tendencias y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del usuario.

d. Mejora del sitio web.

e. Cumplimiento legal: Cumplir con las leyes, reglamentos y procesos legales aplicables.

  1. Intercambio de datos
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Respetamos su privacidad y no venderemos, alquilaremos ni cederemos su información personal a terceros sin su consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar transacciones y proporcionar atención al cliente. Estos terceros proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de su información y no están autorizados a utilizarla para ningún otro fin.

Además, podemos divulgar su información cuando así lo exija la ley o si creemos que dicha acción es necesaria para proteger nuestros derechos, seguridad o los derechos, seguridad o propiedad de otros.

Por lo tanto, no podemos divulgar su información a terceros.

  1. Seguridad de los datos
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Ponemos en práctica medidas de seguridad razonables para proteger su información personal del acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

  1. Tus elecciones

a. Acceso y rectificación: Tiene derecho a acceder, corregir o actualizar la información personal que tenemos sobre usted. Si desea ejercer este derecho, contáctenos nosotros utilizando la información de contacto que figura al final de esta política.

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b. Comunicaciones de marketing: Si ha optado por recibir nuestras comunicaciones de marketing, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" que aparece en los correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros.

Deseo de recibir comunicaciones de marketing.

  1. La privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está diseñado para ser utilizado por niños menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente información personal de personas de este grupo de edad. Si usted es un padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, contáctenos nosotros y tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información de nuestros sistemas.

Por favor, contáctenos nosotros y tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información de nuestros sistemas.

  1. Cambios en esta política de privacidad
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Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Cualquier revisión será efectiva inmediatamente después de publicar la política actualizada en nuestro sitio web. Le animamos a que revise esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo manejamos y protegemos su información personal.

Política de privacidad.

  1. Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud en relación con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos nosotros en:

Correo electrónico de atención al cliente de Ash & Auk: hello@ashandauck.com

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